日前,四川“3.15”诚信金融榜放榜,中华联合人寿四川分公司凭借优质的服务及口碑荣登“诚信金融品牌榜”和“金融诚信消费榜”双榜。这也是中华联合人寿四川分公司首次登上双榜,充分体现了公司的综合实力。
1、坚守初心
中华联合人寿四川分公司成立于2019年2月,是中华联合人寿系统内成立的第三家分公司。自成立以来,分公司践行中华联合人寿“稳健永续、价值发展”的经营理念,秉承“诚信、守护、包容、共享”的核心价值观,始终坚持以客户为中心,从客户的实际需要出发,不断创新与丰富保险服务内容,完善保险服务手段,竭力为有保险需求的个人和家庭提供全方位、高品质、高效率的保险保障和财富管理服务。
2、服务贴心
为向客户提供“感同身受、便捷至诚”的保险服务,中华联合人寿四川分公司不断升级服务模式,通过手机从回访、核保、保单服务、理赔全方位在线上进行了解办理,让客户足不出户也能体验到公司的“智”享服务。同时,针对于老年人、残障人士,分公司还专门在服务柜台设置了绿色通道优先业务办理专席、爱心座椅,为老年客户提供老花镜等,以贴心的服务提高客户的服务满意度。
3、坚定信心
“金杯、银杯,不如百姓的口碑”。此次荣登双榜单,是业界对中华联合人寿四川分公司的肯定与鼓舞,更坚定了分公司持续深耕四川寿险市场,依托公司覆盖电话、网络、微信、柜面“四位一体”的立体化智能服务平台,为消费者提供全方位保险服务的信心。
此次,中华联合人寿四川分公司能够上诚信金融双榜,是消费者对公司服务的肯定,与公司专业的贴心服务息息相关。未来,中华联合人寿将继续优化服务体系,紧抓服务质量,提升品牌口碑,致力为消费者提供更高质量的保险服务。
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